Spørgsmål & Svar
- om chatrådgivningen
Chatten er tænkt til korte, konkrete spørgsmål om demens.
Hvis, du har behov for uddybende rådgivning ring til Demenslinien: 5850 5850
Du kan chatte med en rådgiver på demenslinien
- gratis og anonymt.
Chatten er for alle der..
- Har spørgsmål om det at have demens tæt inde på livet
- Oplever udfordringer eller bekymringer som pårørende
Anonym rådgivning:
- Vi kan ikke se oplysninger om, hvem du er
- Samtalen slettes når den afsluttes
- Demensliniens rådgivere har tavshedspligt
Kort om chatten:
- Der kan opstå ventetid, og hvis rådgiveren er optaget, bliver du stillet i kø.
- På Demenslinien ønsker vi at kunne rådgive dig bedst muligt. Derfor stiller vi dig et par spørgsmål før og efter rådgivningen. Du er stadig anonym og dine spørgsmål og svar er fortrolige mellem dig og rådgiveren.
- Da vi skiftes til at chatte, er det ikke muligt at spørge efter specifikke medarbejdere - vi kan garantere at ligegyldigt, hvem du taler med, vil vi altid forsøge at hjælpe dig så godt som muligt.
- For at sikre, at der er tid nok til hver samtale i chatten, påbegynder vi ikke nye samtaler et kvarter før chatten lukker.
Læs de mest stillede spørgsmål om chatrådgivningen herunder.
Demensliniens chatrådgivning er understøttet af Basechat
Hvem kan chatte?
Hvem kommer jeg til at chatte med?
Bliver jeg registreret når jeg chatter?
Der er kø, hvorfor skal jeg vente?
Må jeg chatte flere gange?