Betaling af en uønsket forsikring

Thomas var glad for at tale med nogen i telefonen, men han vidste ikke, at den, han talte med, solgte ham en dyre forsikring. Siden den dato, 2. august, har Topdanmark sendt ham mange breve, som Thomas ikke engang har læst. Først og fremmest fordi Thomas i denne periode har været involveret i adskillige ulykker, der har gjort ham immobiliseret, og han er ikke gået hen for at hente sin post. Og for det andet, fordi da han modtog dem, gik der lang tid, før han åbnede dem og fandt ud af, at han skulle betale en stor sum penge. Thomas er meget overvældet og føler sig hjælpeløs i denne situation uden at vide, hvad han skal gøre. Ps. Jeg er en venniner af ​​Tomas. Han har problemer med kommunikationen, så jeg prøver at hjælpe ham, men jeg har ikke en telefon i øjeblikket. Jeg vil gerne vide om Thomas\' rettigheder. Telefonen jeg giver er Thomas, men nogle gange kan det være svært at kommunikere. Jeg kan sende dig hele brevet sendt fra Topdenmark til Thomas siden 2. august. Jeg håber, jeg var i stand til at forklare problemet klart.